Politicas de Privacidad
ESTE CONTRATO DE PRESTACIÓN DE
SERVICIOS MARKETPLACE DE COMPRASCOL.CO (EL “CONTRATO”) CONTIENE LOS TÉRMINOS Y
CONDICIONES QUE RIGEN SU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS Y ES UN CONTRATO ENTRE
USTED O LA EMPRESA QUE USTED REPRESENTA Y MARKETING BBC ZOMAC S.A.S. AL
REGISTRARSE O UTILIZAR LOS SERVICIOS, USTED (EN SU NOMBRE O EN EL DE LA EMPRESA
QUE USTED REPRESENTA) ACEPTA SOMETERSE A LOS TÉRMINOS DE ESTE CONTRATO. Tal y como son utilizados en
este Contrato, “nosotros”, “nos” y “MARKETING BBC ZOMAC SAS.” significan la
Parte Contratante aplicable y cualquiera de nuestras plataformas tecnológicas,
(www.comprascol.co) y “usted” o “Vendedor” significa el solicitante (si se
registra o utiliza un Servicio como una persona natural), o la empresa que
emplea al solicitante (si se registra o utiliza un Servicio como una persona
jurídica). Definiciones: En este Contrato, los siguientes
términos tienen el siguiente significado: “Afiliada” significa, con
respecto a cualquier entidad, cualquier otra entidad que directa o
indirectamente controle, sea controlada por o esté bajo control común con dicha
entidad. “Formulario de Solicitud”
significa, el documento o formulario que el Vendedor tiene que completar y
diligenciar para registrarse completamente como Vendedor. “Contenido” significa las obras
susceptibles de ser protegidas por derechos de autor en virtud de la Ley
Aplicable. “Cliente” significa cualquier
Persona que visite COMPRASCOL.CO o adquiera Productos a través de COMPRASCOL.CO,
bajo cualquier título. “DTS” significa “Delivery Time
Supplier” por sus siglas en inglés o el “Tiempo Límite de Entrega” que define COMPRASCOL.CO.
para que el Vendedor despache sus Productos. “Oferta Excluida” significa
cualquier descuento, rebaja, oferta promocional u otro término de oferta y/o
venta que usted: (a) haya intentado poner a disposición a través de un Sitio de
COMPRASCOL.CO en particular pero que nosotros no honramos o respaldamos (pero
únicamente hasta el momento en que lo honremos o respaldemos en dichos Sitios
de COMPRASCOL.CO o (b) ponga a disposición únicamente de Terceros que o bien
compran productos únicamente para su reventa y que no son usuarios finales de
dichos productos (es decir, compradores mayoristas). “Productos Excluidos” significa
los artículos descritos en los productos restringidos, también los prohibidos
en Colombia, o que no cumplen las leyes colombianas, o cualquier otra
información puesta a su disposición por COMPRASCOL.CO. “Fecha de Envío Prevista”
significa, con respecto a cualquiera de Sus Productos, bien: (a) el final del
período de disponibilidad de envío (que comienza a partir de la fecha en que el
cliente realiza el pedido correspondiente), o (b) la fecha de disponibilidad de
envío, según corresponda, especificada por usted en la fuente de datos de
inventario/producto correspondiente para Su Producto, el cual especifica el día
en que usted espera entregar cualquiera de sus productos, o (b) si usted no
especifica la información de disponibilidad de envío en dicha fuente de datos
de inventario/producto o que Su Producto se encuentra en una categoría de
producto que COMPRASCOL.CO.. designa como que debe ser enviada dentro de tres
(3) días hábiles después de la fecha en que el cliente realiza el pedido
correspondiente. “Leyes Aplicables” significa las
Leyes Aplicables y las regulaciones colombianas. “Derecho de Propiedad
Intelectual” significa cualquier patente, derecho de autor, Marca comercial,
nombre de dominio, derecho moral, derecho de secreto comercial o cualquier otro
derecho de propiedad intelectual que surja de cualquier Ley y todos los derechos
auxiliares y relacionados, incluyendo todos los derechos de registro y
renovación y las causas de acción por violación, apropiación indebida o
violación de cualquiera de los anteriores. “Ley” significa cualquier ley,
ordenanza, norma, regulación, orden, licencia, permiso, sentencia, decisión u
otro requisito, vigente ahora o en el futuro, de cualquier autoridad
gubernamental de jurisdicción competente. “Propiedades Asociadas a COMPRASCOL.CO. .” significa cualquier página
web u otro punto de presencia en línea, aplicación móvil, servicio o
funcionalidad, distinto de un Sitio de COMPRASCOL.CO., a través del cual se
sindica, ofrece, comercializa, anuncia o describe cualquier Sitio de COMPRASCOL.CO..,
cualquier Sitio de la Tienda Web o los productos o servicios disponibles en
cualquiera de ellos. “Políticas de Reembolso y
Devolución de COMPRASCOL.CO.” significa las políticas publicadas en el Sitio de
COMPRASCOL.CO. correspondiente y aplicables a los productos y servicios
ofrecidos a través de ese Sitio de COMPRASCOL.CO. en las que se detalla el
procedimiento que debe seguir un Cliente para devolver el producto y obtener un
reembolso completo. “Sitios de COMPRASCOL.CO..”
significa los Sitios web de COMPRASCOL.CO.o cualquier otro Sitio operado por COMPRASCOL.CO..,
y cualquier sucesor o reemplazo de dicha página web. “Información Transaccional de COMPRASCOL.CO..”
significa, conjuntamente, la Información de Pedido y cualquier otro dato o
información adquirida por usted o sus plataformas de COMPRASCOL.CO. “Productos Cumplidos por COMPRASCOL.CO..”
significa cualquiera de Sus Productos que sean entregados utilizando el
Servicio de Cumplimiento por COMPRASCOL.CO.. Las Partes entenderán por
“Cumplimiento” el proceso mediante el cual COMPRASCOL.CO.. o el Vendedor
llevarán a cabo el almacenamiento, recolección, embalaje, envío y manejo de las
devoluciones y los cambios de los Productos Cumplidos por COMPRASCOL.CO.. El
Vendedor puede elegir uno de los métodos FBL definidos en la Sección de estos
Términos y Condiciones. “Moneda Local” significa la
moneda correspondiente de las siguientes: • Pesos colombianos. “Producto de Medios” significa
cualquier libro, revista u otra publicación, grabación de sonido, grabación de
vídeo, producto de software, juego de computador, videojuego u otro producto de
medios en cualquier formato, incluyendo cualquier suscripción relacionada,
ofrecido a través de cualquier Sitio de COMPRASCOL.CO. . “Planes de Cobertura Opcional”
significa las garantías, planes de servicio extendido y ofertas relacionadas,
que usted ofrece, en cada caso según lo determinado por nosotros. “Información de Pedido”
significa, con respecto a cualquiera de Sus Productos pedidos a través de un
Sitio de COMPRASCOL.CO.. o un Sitio de la Tienda Web, la información de pedido
y la información de envío que proporcionamos o ponemos a su disposición. “Persona” significa cualquier
persona natural, persona jurídica, sociedad, sociedad de responsabilidad
limitada, autoridad gubernamental, asociación, empresa conjunta, división u
otra entidad reconocible, tenga o no una personalidad jurídica distinta. “Políticas del Programa”
significa todos los términos, condiciones, políticas, guías, reglas y otra
información en el Sitio de COMPRASCOL.CO.. correspondiente incluyendo aquellos
que se muestran en el pie de página de donbodegon.com. Todas las Políticas del
Programa aplicables a la Tienda Web de COMPRASCOL.CO.. también son aplicables a
todas las plataformas que son propiedad de COMPRASCOL.CO.a menos que se indique
lo contrario. “Precio de Compra” significa el
valor total a pagar o pagado por Su Producto (incluyendo los impuestos y los
gastos de envío y manipulación únicamente en la medida especificada en las
Políticas Tributarias aplicables). “Fecha de Cálculo de Remesa”
tiene el significado que se le atribuye a este término en la Sección 23 con
respecto a la información de cuenta y pagos. “Información Requerida del
Producto” significa, con respecto a cada uno de Sus Productos en relación con
un Sitio de COMPRASCOL.CO.. en particular, lo siguiente (excepto en la medida
en que no se requiera expresamente en virtud de las Políticas del Programa
correspondientes): (a)Nombre del producto,
descripción, incluyendo, según corresponda, la disponibilidad y las opciones
específicas de la ubicación, las pautas de programación y las políticas de
cancelación de servicio (b) los números SKU, y otra
información de identificación que COMPRASCOL.CO.. pueda solicitar
razonablemente (c) información sobre el estado
y la disponibilidad de inventarios, limitaciones o requisitos de envío y la
Información de Envío (en cada caso, de acuerdo con las categorizaciones
prescritas por COMPRASCOL.CO , de vez en cuando) (d) la categorización dentro de
cada categoría de productos de COMPRASCOL.CO. y la estructura de navegación,
según lo prescrito por COMPRASCOL.CO.. de vez en cuando (e) la imagen digitalizada que
representa con exactitud únicamente Su Producto, que cumpla con todas las
directrices de imagen de COMPRASCOL.CO. y que no incluya ningún logotipo, texto
u otras marcas adicionales (f) el Precio de Compra o precio
de oferta en los casos que aplique (g) gastos de envío y manejo (de
acuerdo con nuestra funcionalidad estándar) (h) cualquier texto, descargo de
responsabilidad, advertencia, aviso, etiqueta u otro contenido que deba ser
mostrado conforme a la Ley Aplicable en relación con la oferta,
comercialización, publicidad o venta de Su Producto (i) cualquier requisito de los
distribuidores, tasas de reposición de inventarios u otros términos y
condiciones aplicables a dicho producto que un cliente deba conocer antes de
comprar el producto (j) la marca (k) el modelo (l) las dimensiones del producto (m) el peso; (n) una lista delimitada de las
especificaciones técnicas; (o) los números SKU (y otros
datos de identificación que podamos solicitar razonablemente) de los accesorios
relacionados con Su Producto que estén disponibles en nuestro catálogo (p) el estado o país desde el
cual se envía Su Producto (q) cualquier otra información
que solicitemos razonablemente (por ejemplo, el estado de los productos usados
o reacondicionados). “Ingresos por Ventas” significa
los ingresos brutos de cualquiera de Sus Transacciones, incluyendo todos los
gastos de envío y manejo, empaques de regalo y otros cargos, e incluyendo los
impuestos y derechos de aduana en la medida que corresponda. “Panel de Vendedores” significa
el portal en línea y las herramientas puestas a su disposición por parte de COMPRASCOL.CO..,
para su uso en la gestión de sus pedidos, su inventario y su presencia en un
Sitio de COMPRASCOL.CO.. en particular, un Sitio de la Tienda Web o cualquier
otro punto de presencia en línea. “Productos Cumplidos por el
Vendedor” significa cualquiera de Sus Productos que son entregados utilizando
el servicio de Cumplimiento por COMPRASCOL.CO. “Términos de Servicio” significa
los Términos de Servicio aplicables a cada Servicio, como los Términos FBL, los
cuales forman parte de este Contrato en la fecha en que usted decide
registrarse o utilizar el Servicio correspondiente, y cualquier modificación
posterior que realicemos de dichos términos. “Servicio” significa cada uno de
los siguientes servicios: Venta en COMPRASCOL.CO.., Tienda Web donbodegon.com,
mayorista.donbodegon.com, erp.donbodegon.com, enlazanet.com. Publicidad de
Productos, y, en conjunto en cada caso con cualquier servicio y material
relacionado que pongamos a su disposición. “Información de Envío”
significa, con respecto a cualquiera de Sus Productos, la fecha de envío y
entrega prevista o prometida. “Fecha de Puesta en el Mercado”
significa la(s) fecha(s), de haberla(s), especificada(s) por el fabricante,
distribuidor y/o licenciante de un producto como la fecha antes de la cual la
información especificada con respecto a dicho producto (por ejemplo, el título
de un libro) no debe ser revelada públicamente, o en que dicho producto no debe
ser entregado o puesto a disposición de los Clientes de otra manera. “Tecnología” significa
cualquiera de los siguientes: (a) ideas, procedimientos, procesos, sistemas,
métodos de operación, conceptos, principios y descubrimientos protegidos o
susceptibles de ser protegidos bajo las Leyes de cualquier jurisdicción; (b) interfaces,
protocolos, glosarios, bibliotecas, formatos XML estructurados,
especificaciones, gramáticas, formatos de datos u otros materiales similares; y
(c) software, hardware, código, tecnología u otro elemento funcional. “Marca Registrada” significa
cualquier marca registrada, marca de servicio, imagen comercial (incluyendo
cualquier estilo y aspecto “look and feel” propio), nombre comercial, otro
logotipo o insignia propia o cualquier otra fuente o identificador comercial,
protegido o susceptible de ser protegido bajo cualquier Ley. “Marcas URL” significa cualquier
Marca Registrada, o cualquier otro logotipo, nombre, frase, identificador o
cadena de caracteres, que contenga o incorpore cualquier dominio de primer
nivel (por ejemplo, .com, .edu, .ca, .fr, .jp) o cualquier variación de un
dominio de primer nivel (por ejemplo, punto com, puntocom, net o com). “Sistema de Administración”
significa el Dashboard de proveedor o Panel de proveedor, a través del cual COMPRASCOL.CO..
y los Vendedores intercambian o intercambiarán información relevante al uso del
Marketplace de COMPRASCOL.CO.. y los Servicios, y con efectos jurídicos
vinculantes, y cualquier otro sistema que en el futuro lo reemplace o haga sus
veces. “Sus Materiales” significa toda
la Tecnología, Sus Marcas, el Contenido, la información de Sus Productos,
datos, materiales y otros elementos o información proporcionados o puestos a
disposición por usted o sus plataformas a COMPRASCOL.CO. o las Afiliadas de COMPRASCOL.CO. “Su Personal” significa
cualquier tercero que garantice, administre o participe de otro modo en la
oferta, venta, cumplimiento o entrega de Sus Productos, incluyendo a cualquiera
de sus empleados, representantes, agentes, contratistas o subcontratistas. “Su Producto” significa
cualquier producto o servicio (incluyendo los Planes de Cobertura Opcional)
que: (a) sean ofrecidos por usted a través del Servicio de Venta en COMPRASCOL.CO..;
(b) sea puesto a disposición para publicidad por parte suya a través del
Servicio de Publicidad de Productos; o (c) sea entregado o procesado de otra
manera a través del Servicio de Cumplimiento por COMPRASCOL.CO.. “Sus Canales de Venta” significa
todos los canales de venta y otros medios a través de los cuales usted o
cualquiera de sus plataformas ofrece productos o servicios, distintos de
tiendas físicas. “Sus Impuestos” significa todos
y cada uno de los impuestos sobre ventas, bienes y servicios, uso, consumo,
primas, importación, exportación, valor agregado, consumo y otros impuestos,
tasas regulatorias, gravámenes (incluyendo específicamente gravámenes
medioambientales) o cargos y derechos determinados, incurridos o que deben ser
recaudados o pagados por cualquier razón (a) en relación con cualquier anuncio,
oferta o venta de productos o servicios por usted en o a través de los
Servicios o en relación con ellos; (b) en relación con cualquier producto o
servicio proporcionado en el que Sus Productos estén, directa o indirectamente,
involucrados como forma de pago o intercambio; o (c) en relación de otro modo
con cualquier acción, inacción u omisión por parte suya o de sus plataformas, o
de cualquier Persona que proporcione productos o servicios, o de sus
respectivos empleados, agentes, contratistas o representantes, en los cuales
Sus Productos estén, directa o indirectamente, involucrados como forma de pago o
intercambio. “Sus Marcas Registradas”
significa las Marcas Registradas suyas que usted nos proporciona: (a) en forma
de contexto para fines de marca; y (b) separadas de (y no incrustadas o
incorporadas de otro modo en) cualquier información o material específico del producto. “Su Transacción” significa
cualquier venta de Su(s) Producto(s) a través de un Sitio de COMPRASCOL.CO.. 1. Declaraciones. Usted declara y garantiza a
nosotros que: a) Usted cumplirá con todas las
regulaciones y medidas gubernamentales que sean aplicables a los Productos que
anuncie en cualquiera de los sitios de COMPRASCOL.CO., incluyendo, pero sin
limitarse a, los siguientes aspectos: (i) la seguridad; (ii) el etiquetado;
(iii) la protección del consumidor; (iv) las condiciones sanitarias; (v) los
requisitos ambientales aplicables; (vi) el transporte hacia o desde un centro
de Distribución; (vii) el uso natural y adecuado; (viii) el cuidado funcional
que debe utilizarse; y (ix) la conservación, el almacenamiento, la destrucción,
la eliminación y el reciclaje. b) Si usted es una persona
jurídica, está debidamente constituida y es válidamente existente según las
Leyes del país en el que está registrada su empresa y que se está registrando
para el/los Servicio(s) dentro de dicho país; tiene todo el derecho, facultad y
autoridad necesarios para celebrar este Contrato, cumplir con sus obligaciones
y otorgar los derechos, licencias y autorizaciones señalados en este Contrato; c) Cualquier información
proporcionada o puesta a disposición por usted o sus Afiliadas a COMPRASCOL.CO.
o las Afiliadas de COMPRASCOL.CO. es en todo momento precisa y completa; d) Usted y todos sus
subcontratistas, agentes y proveedores cumplirán con todas las Leyes Aplicables
en el cumplimiento de sus obligaciones y el ejercicio de sus derechos en virtud
de este Contrato; e) La comercialización, el
marketing y la distribución de los productos han sido adquiridos con fondos
procedentes de actividades legales y han sido introducidos en el mercado de
forma lícita, en estricto cumplimiento de las Leyes Aplicables. 2. Inscripción. Para comenzar el proceso de
inscripción, usted debe completar el proceso de registro para uno o más de los
Servicios. El uso de los Servicios está limitado a las partes que pueden
celebrar y ejecutar contratos legalmente en virtud de la Ley Aplicable. Como
parte de la solicitud, debe proporcionarnos la siguiente información: a) Su razón social (o el de su
empresa) b) Su número de identificación
tributaria c) Nombre de su representante
legal, d) Dirección y número de
teléfono e) Dirección de correo
electrónico. El Vendedor, conoce y acepta que
COMPRASCOL.CO. en cualquier momento podrá dejar de prestar alguno o todos los
Servicios a nuestra entera discreción y sin previo aviso. 3. Pagos de las Tasas de Servicio; Recepción de
Ingresos de Ventas. 3.1. Usted es responsable de
todos sus gastos en relación con este Contrato y de acuerdo con la POLÍTICA DE
PAGOS. Usted utilizará únicamente un nombre que esté autorizado a utilizar en
relación con un Servicio y actualizará toda la información anterior según sea
necesario para garantizar que en todo momento sea precisa y completa. 3.2. Usted nos autoriza a
verificar su información (incluyendo cualquier información actualizada), a
obtener informes crediticios sobre usted de vez en cuando. 3.3 COMPRASCOL.CO. efectuará
todos los pagos a través de Bancolombia o por otros medios autorizados por COMPRASCOL.CO..
En cuanto a las sumas que usted nos adeude, usted acepta que podemos: a) Compensar las sumas que usted
nos adeude (en concepto de reembolso o de otro modo) con los pagos que podamos
hacerle; b) Facturarle a usted las sumas
que usted nos adeude, en cuyo caso usted deberá pagar los valores facturados al
recibirlos o solicitar dicho pago o reembolso por cualquier otro medio legal.
Salvo se disponga lo contrario, todos los valores contemplados en este Contrato
estarán denominados y serán mostrados en la Moneda Local (pesos colombianos). El Vendedor deberá mantener
activa y vigente su cuenta bancaria con el fin de recibir y gestionar sus pagos
de manera oportuna. En caso de presentarse novedades, con el estado de su
cuenta, que impida la correcta gestión de los pagos, el Vendedor será responsable
de gestionar con el Banco, el proceso correspondiente al restablecimiento o
activación de su cuenta. 3.4. La moneda, y todos los
pagos contemplados en este Contrato, se harán pesos colombianos (COP) través de
un proveedor de servicios de pago ofrecido por COMPRASCOL.CO. . Si detectamos
transacciones erróneas o duplicadas, nos reservamos el derecho de solicitarle
el reembolso o la compensación de las mismas mediante el descuento de los
futuros pagos que se le adeuden, o de solicitarle dicho reembolso por cualquier
otro medio legal. 3.5. Las comisiones de venta de COMPRASCOL.CO.serán
descontadas de las sumas que el Vendedor tenga derecho a percibir por la venta
y entrega de sus productos (según el SKU correspondiente), entendiendo que el
valor total del producto incluye el precio más el costo de envío del mismo. 3.6. Si determinamos que sus
acciones o su cumplimiento pueden dar lugar a devoluciones, reembolsos,
reclamaciones, controversias u otros riesgos, podremos, a nuestra entera
discreción, retener cualquier pago a usted hasta que se complete cualquier
investigación relacionada. Si determinamos que su cuenta ha sido utilizada para
realizar actividades engañosas, fraudulentas o ilegales, podremos, a nuestra
entera discreción, retener permanentemente cualquier pago. 3.7. Como medida de seguridad,
podemos, pero no estamos obligados, a imponer límites transaccionales a algunos
o todos los Clientes y Vendedores en relación con el valor de cualquier
transacción o desembolso, el valor acumulado de todas las transacciones o
desembolsos durante un período de tiempo, o el número de transacciones por día
u otro período de tiempo. No seremos responsables ante usted: (i) si no
procedemos con una transacción o desembolso que exceda cualquier límite
establecido por nosotros por una razón de seguridad, o (ii) si permitimos que
un cliente se retire de una transacción porque un Sitio de COMPRASCOL.CO. o
Servicio no está disponible tras el inicio de una transacción. 3.8. Usted autoriza a COMPRASCOL.CO.
o a quien en el futuro represente sus derechos, a reportar, tratar, solicitar y
divulgar a cualquier Entidad Bancaria y Financiera que maneje o gestione bases
de datos privadas o públicas con fines de información, control estadístico
financiero, supervisión, gestión y consolidación de la información, toda la
información y datos personales de carácter económico, incluyendo la información
relacionada con su comportamiento comercial y crediticio para cumplir con los
requisitos de cumplimiento. 3.9. En caso de reclamaciones
por parte del Vendedor. a. El Vendedor acepta que COMPRASCOL.CO.
podrá compensar cualquier suma adeudada al Vendedor con los valores que éste
tenga derecho a percibir por la venta o entrega de sus productos en el Portal
de clientes. b. Para efectos de las sumas que
deben ser entregadas por concepto de ventas, el Vendedor, a través del Panel de
Proveedores (o de no contar con este servicio por comunicación electrónica),
deberá actualizar el inventario y la lista de precios de los productos
ofertados con las especificaciones previstas anteriormente. El Vendedor será el
único responsable de los daños y perjuicios causados a COMPRASCOL.CO. por el
incumplimiento de los requisitos especificados en estos Términos y Condiciones.
Del mismo modo, el precio de los Productos para el Servicio Marketplace será
determinado por el Vendedor, teniendo en cuenta por todos los medios la Ley
Aplicable. Por cualquier participación a modo de manipulación ilegal de precios
por parte del Vendedor, éste será responsable y deberá indemnizar a COMPRASCOL.CO.
por dicho concepto. c. El riesgo de pérdida de los
Productos correrá a cargo de COMPRASCOL.CO. hasta la entrega de los mismos al
Cliente, salvo que COMPRASCOL.CO. autorice al Vendedor a utilizar un
transportista diferente a los que COMPRASCOL.CO. contrató. En tal caso, el
Vendedor asumirá el costo y responsabilidad sobre las averías, pérdidas y
novedades que presente el Producto desde el momento en el que el Vendedor lo
envíe y hasta que el Cliente lo reciba. 4. Vigencia y Terminación. 4.1. La vigencia de este
Contrato comenzará en la fecha en que usted complete su proceso de inscripción
o registro (lo que significa diligenciar y enviar completamente el “Formulario
de Solicitud”), y continuará en vigor hasta que sea terminado por cualquiera de
las Partes según lo dispuesto en este Contrato (la “Vigencia”). 4.2. Cualquiera de las Partes
podrá dar por terminado o suspender este Contrato o cualquier Servicio por
cualquier motivo y en cualquier momento, notificando este hecho por escrito a
la otra Parte mediante una carta formal que la Parte interesada en dar por
terminado este Contrato deberá enviar por correo electrónico dentro de los tres
días anteriores a la fecha de terminación efectiva. 4.3. La terminación o suspensión
de un Servicio no terminará ni suspenderá ningún otro Servicio, a menos que se
disponga explícitamente. En el momento de la terminación, todos los derechos y
obligaciones de las partes en virtud de este Contrato se extinguirán, a
excepción de las Secciones 1, 3, 3.1, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 15 y 16, las cuales
seguirán vigentes tras la terminación. Todos los términos que deben continuar
vigentes expresamente de acuerdo con los Términos de Servicio correspondientes
también continuarán vigentes tras la terminación. 4.4. COMPRASCOL.CO, podrá poner
término en forma inmediata a la inscripción del Vendedor, y, por ende, podrá
eliminar su cuenta de Proveedor (Panel de Proveedor), por causa y con
responsabilidad para el Vendedor, en los siguientes casos: a) Falsedad, omisiones o
inexactitud de una o más de las declaraciones y representaciones hechas por el
Vendedor en la sección 1 de estos T&C o falta de actualización oportuna de
dichas declaraciones y representaciones. b) Si el Vendedor incurriere en
alguna infracción a las secciones: 5, 19, 35, en su relación con COMPRASCOL.CO. 5. Propiedad Intelectual: Marcas Registradas e
Imágenes. 5.1. COMPRASCOL.CO., en estricto
cumplimiento de la Ley Aplicable vigente y de la comercialización legal de los
productos que se publican y venden a través de los Marketplaces, le prohíbe al
Vendedor, sin ninguna excepción, vender, publicar y/o comercializar productos
de contrabando, falsos, reproducidos o copiados que violen los derechos de
terceros. En ese sentido, el Vendedor se abstendrá de publicar, vender y
comercializar productos con marcas falsificadas, productos que tengan una
reproducción exacta o similar al signo, imagen o características del producto
original, de fabricar o publicar una marca de terceros, copiar o imitar la
etiqueta o envases utilizados como “marcas registradas”. 5.2. Si el Vendedor viola
cualquier derecho de propiedad intelectual de terceros, COMPRASCOL.CO. sancionará
al Vendedor con la retención total del precio del producto o productos
correspondientes y retirará inmediatamente dichos productos del Sitio de COMPRASCOL.CO.
podrá solicitar que los productos del Vendedor sean sometidos a un proceso de
revisión de condiciones y calidad interna de posibles productos de contrabando.
COMPRASCOL.CO. dará aviso inmediato a
las autoridades competentes. 5.3. COMPRASCOL.CO. podrá cerrar
y eliminar cualquier producto publicado que no cumpla con el soporte
legal/documentación requerida para verificar la autenticidad del producto, así
como terminar la relación comercial con un Vendedor que venda productos
falsificados sin previo aviso. 5.4. En caso de que un Vendedor
presente más de una (1) reclamación, COMPRASCOL.CO. le impondrá al Vendedor una
multa de COP$ 5,000,000.00, y podrá someter al Vendedor a otras sanciones o
cargos que sean aplicables dependiendo de lo que dicten las autoridades o
cualquier suma en la que incurra COMPRASCOL.CO. 5.5. COMPRASCOL.CO. se reserva
el derecho de solicitarle al Vendedor una copia de la autorización de
distribución o comercialización de determinadas marcas, así como otro tipo de
documentos, como facturas que confirmen la autenticidad del origen de los
productos. Las facturas de compra deben tener una fecha máxima de 60 días desde
el momento de la compra y COMPRASCOL.CO, las solicitará cuando sea necesario.
Esta documentación deberá acreditar la legalidad de los bienes, su origen y su
importación legal al país (Colombia). 5.6. El Vendedor declara que es
el único responsable de las imágenes, las marcas, la descripción de los
productos y la publicidad, de todos los productos que el Vendedor publica y
vende a través del Panel de Proveedores bajo el esquema de Marketplace de COMPRASCOL.CO.
Sin perjuicio de lo anterior, previa
notificación al Vendedor, COMPRASCOL.CO. podrá modificar la descripción e
imágenes de la publicación con el fin de mejorar o corregir el contenido de la
misma. 5.7. El Vendedor declara que se
dedica, entre otras cosas, a la comercialización de productos que han sido
adquiridos con recursos provenientes de actividades lícitas y que éstos han
sido introducidos al territorio correspondiente de manera legal y en estricto
cumplimiento de las Leyes Aplicables y regulaciones aplicables, siendo todos
estos productos versiones originales que cumplen con los controles de calidad
establecidos bajo las Políticas de DONBODEGON TECHNOLOGY S.A.S y la Ley
Aplicable. 6. Indemnización. El Vendedor exime a COMPRASCOL.CO.
y se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a COMPRASCOL.CO., a
sus Afiliadas, y a nuestros y sus respectivos funcionarios, directores,
empleados, representantes y agentes, y a pagar o reembolsar (autorizando una
compensación, si procede) cualquier reclamación, pérdida, daño, conciliación,
costo, gasto u otra responsabilidad (incluyendo, sin limitación, honorarios de
abogados) (cada uno, una “Reclamación”) que surja de o esté relacionada con: a) El incumplimiento real o
presunto por parte del Vendedor de cualquiera de las obligaciones de este
Contrato; b) Cualquiera de los Canales de
Venta del Vendedor distintos de los Sitios de COMPRASCOL.CO. y las Propiedades
Asociadas de COMPRASCOL.CO., Sus Productos (incluyendo su oferta, venta,
cumplimiento y entrega), Sus Materiales, cualquier violación real o presunta de
cualquier Derecho de Propiedad Intelectual por cualquiera de los anteriores, y
cualquier lesión personal, muerte o daño a la propiedad relacionado con ello; c) Cualquier acto u omisión del
Personal del Vendedor; d) Por razón de, o que surja en
relación con, cualquier demanda de responsabilidad por productos entablada por
cualquier Persona en contra de COMPRASCOL.CO. o del Vendedor; e) Cualquier incumplimiento de
cualquier naturaleza establecido en cualquier Ley Aplicable; o f) Sus Impuestos, incluyendo,
pero no limitado a, impuestos de importación y exportación; g) Cualquier otra situación en
la que el Vendedor perjudique o ponga en peligro a COMPRASCOL.CO. Usted utilizará un abogado
razonablemente satisfactorio para nosotros para defender cada Reclamación
indemnizada. Si en cualquier momento determinamos razonablemente que cualquier
Reclamación indemnizada podría afectarnos negativamente, podremos tomar el
control de la defensa por cuenta nuestra. Usted no puede dar su consentimiento
a la emisión de cualquier sentencia o celebración de cualquier acuerdo de una
Reclamación sin nuestro consentimiento previo por escrito, el cual no podrá ser
retenido injustificadamente. 7. Descargo de Responsabilidad y Exención General. 7.1. Los Sitios y Servicios de COMPRASCOL.CO.,
incluyendo todos los contenidos, software, funciones, materiales e información
disponibles en los servicios o proporcionados en relación con ellos, son
proporcionados en el estado en el que se encuentran, es decir, tal como existen
actualmente. Como usuario de los Servicios, el Vendedor reconoce que utilizará
los Sitios y Servicios de COMPRASCOL.CO. bajo su propia responsabilidad. 7.2. El Vendedor se compromete a
utilizar los Sitios de COMPRASCOL.CO. y el Panel de Proveedores por su propia
cuenta y riesgo, por lo que ni COMPRASCOL.CO. ni ninguno de los Contratistas de
COMPRASCOL.CO. garantizan que las funciones de los Sitios de COMPRASCOL.CO. o
del Panel de proveedores estén disponibles permanentemente, de forma
ininterrumpida o sin errores. Ni COMPRASCOL.CO. ni ninguno de los Contratistas
de COMPRASCOL.CO. serán responsables de las interrupciones del servicio,
incluyendo, pero no limitado a, fallas del sistema u otras interrupciones que
puedan afectar a cualquier transacción en cualquiera de sus etapas, incluyendo
los pedidos recibidos por el Vendedor. 7.3. COMPRASCOL.CO. no
interviene en las transacciones entre Clientes y Vendedores, por lo que, si se
produce un conflicto entre uno o varios de los Clientes y el Vendedor, este
último se compromete a mantener indemne a COMPRASCOL.CO. y a cualquier Compañía
de COMPRASCOL.CO. con respecto a dichos conflictos, incluso si la Ley Aplicable
le permite al Cliente adoptar medidas con respecto a, o en relación con, COMPRASCOL.CO. 8. Limitación de Responsabilidad. COMPRASCOL.CO. no será
responsable, ni contractual ni extracontractualmente, ante el Vendedor, por las
pérdidas, costos de cobertura, costos de recuperación o costos de inversión en
los que haya incurrido el Vendedor o sus Afiliadas en relación con COMPRASCOL.CO
o estos Términos y Condiciones, ni por
los perjuicios, la pérdida de valor o la pérdida de cualquier oportunidad de
negocio, ya sean perjuicios directos o indirectos, daños emergentes, daños
morales o lucro cesante que pueda afectar al Vendedor, estén vinculados o
relacionados con COMPRASCOL.CO. o la participación del Vendedor en los mismos. 9. Impuestos y Facturación. 9.1. Si el Vendedor opera
bajo el régimen de Cumplimiento por el Vendedor, será el único responsable de
la declaración, retención y pago de todos los impuestos o contribuciones,
incluyendo los aranceles o cargos correspondientes de acuerdo con las Leyes
Aplicables en Colombia. 9.2. En ningún caso COMPRASCOL.CO.
será responsable de los impuestos causados por las ventas del Vendedor
realizadas a través del Marketplace de COMPRASCOL.CO. 9.3. El Vendedor acepta que en
cualquier COMPRASCOL.CO. absorberá las retenciones o cualquier impuesto. En
este sentido, el Vendedor acepta que COMPRASCOL.CO. retenga las sumas
correspondientes en cumplimiento de lo dispuesto en las regulaciones fiscales
vigentes aplicables y descuente este valor del pago correspondiente a favor del
Vendedor. 9.4. Por las ventas realizadas
por el Vendedor a través del Marketplace de COMPRASCOL.CO. enviara a través del
correo electrónico una factura comercial por concepto de prestación de
servicios tecnológicos a efectos de impuestos. 9.5. El Vendedor acepta que, en
el evento en el que utilice una guía logística para incluir más de un Producto,
será responsable del pago de impuestos y costos adicionales definidos por la
Aduana de cada Parte Contratante de COMPRASCOL.CO.. En ningún caso, el Vendedor
podrá trasladar los costos antes indicados al Cliente o a COMPRASCOL.CO. 9.6. El Vendedor reconoce y
acepta que las Leyes Aplicables en Colombia requieren la emisión de una factura
o documento equivalente relacionado con las ventas realizadas por el Vendedor a
través del Marketplace de COMPRASCOL.CO. 9.7. A petición de cualquier
autoridad competente o de cualquier cliente en relación con la emisión de la
factura de una venta específica, COMPRASCOL.CO. le solicitará al Vendedor que
envíe la factura correspondiente en un plazo de tres días hábiles desde el
momento en que COMPRASCOL.CO. se lo notifique. 10. Confidencialidad. Durante el transcurso de su uso
de los Servicios, las Partes pueden recibir información relacionada con
nosotros o con los Servicios, incluyendo, pero sin limitarse a la Información
Transaccional de COMPRASCOL.CO., que no es conocida por el público en general
(“Información Confidencial”). Las Partes acuerdan que: (a) toda la Información
Confidencial seguirá siendo propiedad exclusiva de cada una de las Partes; (b) utilizarán la Información
Confidencial únicamente en la medida en que sea razonablemente necesario para
su participación en los Servicios; (c) no revelarán la Información
Confidencial a ninguna otra Persona; (d) Adoptarán todas las medidas
razonables para proteger la Información Confidencial en contra de cualquier uso
o divulgación que no esté expresamente permitido bajo este Contrato. Las Partes no pueden emitir
ningún comunicado de prensa ni hacer ninguna declaración pública relacionada
con los Servicios, ni utilizar el nombre, las marcas registradas o el logotipo
de la otra Parte de ninguna manera (incluso en material promocional) sin
nuestro permiso previo por escrito, ni realizar declaraciones falsas o exaltar
la relación entre nosotros de ninguna manera. 11. Fuerza Mayor. Las Partes no serán responsables
de ningún retraso o incumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones en
virtud de este Contrato por razones, acontecimientos u otros asuntos ajenos a
nuestro control razonable. 12. Relación de las Partes. Sujeto a los Términos del
Servicio de Procesamiento de Transacciones, COMPRASCOL.CO. y el Vendedor son
contratistas independientes, y nada en este Contrato creará ninguna sociedad,
empresa conjunta, agencia, franquicia, representante de ventas o relación
laboral entre nosotros. El Vendedor no tendrá autoridad alguna para hacer o
aceptar ninguna oferta o representación en nombre de COMPRASCOL.CO. Este
Contrato no creará una relación exclusiva entre nosotros. Nada de lo consignado
o señalado en este Contrato, o implícito en el mismo, pretende o será
interpretado en el sentido de que le otorga a cualquier persona distinta de las
Partes de este Contrato cualquier derecho legal o equitativo, recurso o
reclamación en virtud de o con respecto a este Contrato. Este Contrato y todas
las declaraciones, garantías, pactos, condiciones y disposiciones contenidas en
el mismo están destinados a ser y son para el único y exclusivo beneficio de COMPRASCOL.CO.,
el Vendedor y los Clientes. 13. Uso de la Información Transaccional de
DONBODEGON TECHNOLOGY S.A.S. El Vendedor no hará, directa o
indirectamente, ninguno de los siguientes: (a) divulgar ninguna información
transaccional de COMPRASCOL.CO.(salvo que pueda divulgar esa información
únicamente en la medida en que sea necesario para cumplir con sus obligaciones
en virtud de este Contrato si se asegura de que cada destinatario utilice dicha
información únicamente para ese fin y cumpla con las restricciones aplicables a
usted en relación con esa información); (b) utilizar cualquier
información transaccional de COMPRASCOL.CO. para cualquier propósito de
mercadeo o promocional, o de cualquier otra forma que no sea consistente con
nuestras políticas de privacidad o con las Leyes Aplicables; (c) ponerse en contacto con una
persona que haya pedido Su Producto con la intención de cobrar cualquier suma
en relación con el mismo o de influir en esa persona para que realice una
transacción alternativa; (d) desprestigiarnos a nosotros,
a nuestras Afiliadas o a cualquiera de sus respectivos productos o servicios o
a cualquier cliente; o (e) dirigir comunicaciones de
cualquier tipo con base en el hecho de que el destinatario es un usuario del
Sitio de COMPRASCOL.CO. Además, usted únicamente podrá utilizar las
herramientas y métodos que COMPRASCOL.CO. designe para comunicarse con los
usuarios del Sitio de COMPRASCOL.CO. en relación con Sus Transacciones, incluso
con el fin de programar, comunicar o cancelar la entrega de Sus Productos. Los
términos de esta Sección 13 no le impiden utilizar otra información que
adquiera sin referencia a la Información Transaccional de COMPRASCOL.CO. para
cualquier propósito, incluso si esa información es idéntica a la información
transaccional de COMPRASCOL.CO., siempre que no dirija las comunicaciones con
base en el hecho de que el destinatario es un usuario del Sitio de COMPRASCOL.CO. 14. Política de Envíos, Devoluciones y
Cancelaciones. Para todos los Productos del
Vendedor que no estén sujetos al régimen de “Cumplimiento Local por COMPRASCOL.CO.”,
el Vendedor gestionará las cancelaciones, devoluciones, garantías, reembolsos y
ajustes de acuerdo con esta Sección. El Vendedor acepta que COMPRASCOL.CO. pasarle el contacto del cliente con el que se
presente un problema y será el vendedor el responsable de darle solución. Y al
mismo tiempo el vendedor será el responsable de Políticas de Envíos,
Devoluciones y Cancelaciones. a) Opción de Devolución: Esta
opción será aplicable únicamente a los productos sin daños graves. Por este
medio, COMPRASCOL.CO. devolverá los productos a las bodegas del Vendedor o de
su socio. El Vendedor deberá correr con todos los gastos y riesgos asociados
debido a la logística inversa de los productos que el cliente devolvió, desde
cada una de las bodegas locales de COMPRASCOL.CO., hasta su propia bodega,
incluso para las devoluciones por culpa del cliente. b) Pago de la tarifa de
Disposición: Al elegir esta opción, COMPRASCOL.CO. mantendrá los Productos en
la bodega correspondiente a cambio del pago de una tarifa de disposición, cuyo
precio será actualizado de vez en cuando por COMPRASCOL.CO. a su entera
discreción. Además, al elegir esta opción, el Vendedor autoriza a COMPRASCOL.CO.,
a su entera discreción, a revender, reciclar, donar o destruir los productos en
su nombre, entre otras opciones. En el caso de que COMPRASCOL.CO. opte por
revender el Producto, el Vendedor autoriza a COMPRASCOL.CO. a comprarle el
Producto a cambio del pago de la tarifa de disposición. Por estos medios, el
Vendedor acepta que la venta del Producto a COMPRASCOL.CO. implica una
transferencia total de la propiedad del Vendedor a COMPRASCOL.CO. El Vendedor elegirá la modalidad
de devolución de su preferencia, solicitando el formulario a las líneas de
servicio al cliente. Si el Vendedor quiere cambiar la modalidad de devolución
que eligió, podrá hacerlo presentando nuevamente el formulario, pero COMPRASCOL.CO.
aplicará el cambio al mes siguiente de la solicitud. Si el Vendedor no elige
una de las modalidades de devolución mencionadas anteriormente, dentro de un
plazo de 10 días calendario a partir de la notificación de la fecha de entrada
en vigor de este Contrato, se entenderá que el Vendedor ha autorizado a COMPRASCOL.CO.
a aplicar la modalidad de devolución “b”. Pago de la tarifa de Disposición”. En todo caso, si el Vendedor no
diligencia de manera correcta y completa el formulario antes mencionado y no
retira sus Productos de alguno de los Centros de Distribución de COMPRASCOL.CO.
dentro de un plazo de seis meses contado a partir de la primera comunicación
enviada por COMPRASCOL.CO. solicitando el retiro de los Productos, COMPRASCOL.CO.
se reserva el derecho a cobrar la tarifa de disposición y aplicar el proceso
indicado en el literal b del numeral 14 de estos Términos y Condiciones. 14.1. Si el Vendedor elige como
método de devolución. a. Etiqueta de envío de COMPRASCOL.CO.
enviará los productos utilizando los transportistas que elija para ello. El
Vendedor deberá correr con todos los gastos relacionados con el envío de los
productos; COMPRASCOL.CO. cargará mensualmente los gastos mencionados
anteriormente en el Estado de Cuenta en el panel de Proveedores. COMPRASCOL.CO.
volverá a enviar los productos la primera semana de cada mes. Si por causas de
fuerza mayor, COMPRASCOL.CO. no puede enviar los productos a tiempo, COMPRASCOL.CO.
correrá con todos los gastos
relacionados con el almacenamiento de los productos. b. Etiqueta de envío del
Vendedor: El Vendedor enviará los productos utilizando los transportistas que
elija para ello. El primer lunes de cada mes, COMPRASCOL.CO. solicitará las etiquetas de envío de todos los
productos que los Clientes hayan devuelto en el mes anterior según el Panel de
Proveedores. El Vendedor deberá enviar las etiquetas de envío a COMPRASCOL.CO. dentro
de los tres (3) días hábiles siguientes. Si el Vendedor no cumple con este
término, COMPRASCOL.CO. utilizará los servicios y tarifas del transportista por
cuenta del Vendedor. COMPRASCOL.CO. cargará este gasto en el Estado de Cuenta
del Panel de proveedores mensualmente. 14.2. El Vendedor reconoce que
la periodicidad de las devoluciones será mensual y no acumulativa. 14.3. El Vendedor dispondrá de
diez días a partir de la entrada en vigor de esta modificación o de la fecha en
que aceptó estos Términos y Condiciones, para diligenciar el formulario
disponible en la POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN. En caso de que el Vendedor no diligencie
el formulario en el plazo mencionado anteriormente, COMPRASCOL.CO. asumirá que
el Vendedor no está interesado en la devolución de los productos y su silencio
autorizará a COMPRASCOL.CO. para que a su criterio pueda disponer de los
productos en nombre del Vendedor, teniendo en cuenta cualquiera de las
siguientes opciones: revender, reciclar, donar o destruir los productos sin que
el Vendedor reciba ningún tipo de compensación económica. 14.4. Cuando el sistema cancele
un pedido por un ‘Fallo de Entrega’ después de dos intentos, COMPRASCOL.CO. procederá
a tratar este producto de igual manera que una devolución. Si el Vendedor opta
por la devolución de sus productos, COMPRASCOL.CO. abonará en el Estado de
Cuenta del Vendedor el reembolso del precio del producto. En caso contrario, si
el Vendedor eligió la opción “a” del numeral 14., COMPRASCOL.CO. descontará el
precio del producto de su Estado de Cuenta. 14.5. En caso de que el Vendedor
alcance una tasa de devoluciones elevada, COMPRASCOL.CO. notificará al
Vendedor, quien en un plazo de diez días calendario contados a partir de la
recepción de la notificación, deberá adoptar las medidas correctivas para
reducir la tasa de devoluciones. Si en el plazo antes indicado, el indicador de
devoluciones no disminuye, COMPRASCOL.CO. podrá controlar y limitar el número
de órdenes diarias del Vendedor hasta que éste adopte las medidas correctivas
necesarias para mejorar sus indicadores de devoluciones y cumplir las políticas
de DONBODEGON TECHNOLOGY S.A.S. COMPRASCOL.CO. En todo caso, ante el
incumplimiento persistente o reiterado del Vendedor, COMPRASCOL.CO. podrá
desactivar temporalmente la cuenta del Vendedor hasta que éste tome las medidas
correctivas que no haya adoptado o hasta que aplique otras medidas correctivas. 14.6. El Vendedor se obliga a
enviar el Producto antes del vencimiento del DTS indicado en el Sistema de
Administración. 14.7. El Vendedor acepta que no
podrá cancelar ninguna orden de compra de forma unilateral. En el anterior
sentido y con el objetivo de proteger los derechos de los consumidores, COMPRASCOL.CO.
cobrará al Vendedor una penalización equivalente al precio de la comisión
aplicable al Producto objeto de la cancelación, en los siguientes eventos: (i)
cuando el Vendedor cancele unilateralmente una orden en el Sistema de
Administración y/o (ii) cuando COMPRASCOL.CO. deba cancelar una orden por
retraso en la entrega atribuible al Vendedor. 14.8. Si el Cliente solicita una
devolución para pedidos que tengan productos no auténticos o productos
falsificados, al aceptar este Contrato, el Vendedor autoriza a COMPRASCOL.CO. a
descontar del Estado de Cuenta del Vendedor o a facturar todos los gastos en
los que COMPRASCOL.CO. incurra para
destruir el Producto. En este sentido, el Vendedor deberá pagar la factura
correspondiente dentro de los 30 días siguientes a la presentación de la
factura por parte de COMPRASCOL.CO. 15. Sugerencias y Otra Información. Si usted o cualquiera de sus
Afiliadas deciden proporcionarnos o poner a nuestra disposición sugerencias,
comentarios, ideas, mejoras u otros comentarios o materiales en relación con
cualquier Sitio o Servicio de COMPRASCOL.CO. (incluyendo cualquier Tecnología
relacionada), seremos libres de utilizar, divulgar, reproducir, modificar,
licenciar, transferir y distribuir de cualquier manera, y explotar cualquier
información o material anterior de cualquier manera. Con el fin de cooperar con
solicitudes gubernamentales, para proteger nuestros sistemas y Clientes, o para
garantizar la integridad y el funcionamiento de nuestro negocio y sistemas,
podemos acceder y revelar cualquier información que consideremos necesaria o
apropiada, incluyendo, pero no limitado a los detalles de contacto del usuario,
direcciones IP e información de tráfico, historial de uso y contenido
publicado. 16. Modificación. Podremos modificar cualquiera de
los términos y condiciones contenidos en este Contrato y en sus Políticas en
cualquier momento y a nuestra entera discreción. Cualquier cambio entrará en
vigor cuando se publiquen dichos cambios en el Sitio de COMPRASCOL.CO. correspondiente,
y usted será responsable de revisar estas ubicaciones e informarse de todos los
cambios o avisos aplicables. Todos los avisos de cambios en las Condiciones y
Políticas serán publicados durante por lo menos diez días calendario antes de la
fecha de entrada en vigor de los cambios. Usted debe consultar regularmente las
plataformas de COMPRASCOL.CO. . para
revisar el Contrato y asegurarse de que los artículos que usted ofrece pueden
ofrecerse a través del Servicio correspondiente. El uso continuado de un
servicio después de que COMPRASCOL.CO. publique
cualquier cambio constituirá su aceptación de dichos cambios o modificaciones. 17. Seguridad de Contraseñas. Cualquier contraseña que le
proporcionemos podrá ser utilizada únicamente durante la Vigencia para acceder
al Panel de proveedores (u otras herramientas que proporcionemos) para utilizar
los Servicios, aceptar electrónicamente sus transacciones y revisar sus
transacciones completadas. Usted es el único responsable de mantener la
seguridad de su contraseña. El usuario no puede revelar su contraseña a
terceros (salvo a los que haya autorizado a utilizar su cuenta de acuerdo con
este Contrato) y será el único responsable de cualquier uso o acción que se
realice con su contraseña. Si su contraseña se ve comprometida, deberá
cambiarla inmediatamente. 18. Términos de Servicio de Venta en COMPRASCOL.CO.. El Servicio
de Venta en COMPRASCOL.CO.(“Venta en COMPRASCOL.CO..”) es un Servicio que le
permite ofrecer ciertos productos y servicios directamente en los Sitios de COMPRASCOL.CO..
Estos Términos de Servicio de Venta en COMPRASCOL.CO. forman parte del
Contrato, pero, a menos de que se disponga específicamente lo contrario, hacen
referencia y son aplicables únicamente a su participación en Venta en COMPRASCOL.CO..
Al registrarse o utilizar el servicio de Venta en COMPRASCOL.CO.., usted (en su
nombre o en el de la empresa a la que representa) acepta quedar obligado por el
Contrato, incluyendo estos Términos de Servicio de Venta en COMPRASCOL.CO.. 19. Información de Productos. Usted deberá proporcionar en el
formato que solicitamos la Información Requerida de Producto para cada producto
o servicio que ofrezca a través de cualquier Sitio de COMPRASCOL.CO.. y deberá
actualizar inmediatamente esa información según sea necesario para garantizar
que en todo momento siga siendo precisa y completa. También velará porque Sus
Materiales, Sus Productos (incluyendo el embalaje) y su oferta y posterior
venta de los mismos en cualquier Sitio de COMPRASCOL.CO.. cumplan con todas las
Leyes Aplicables (incluyendo todos los requisitos de edad mínima, marcado y
etiquetado) y no contengan ningún material sexualmente explícito (excepto en la
medida en que esté expresamente permitido por nuestras Políticas del Programa
correspondientes), difamatorio u obsceno. Usted no podrá proporcionar
ninguna información para, o de otra manera tratar de ofrecer cualquier Producto
Excluido en cualquier Sitio de COMPRASCOL.CO..; o proporcionar cualquier Marca
de URL para su uso, o solicitar que cualquier Marca de URL sea utilizada, en
cualquier Sitio de COMPRASCOL.CO.. 19.1 Publicación de Productos;
Mercadeo; Procesamiento de Pedidos. Le permitiremos publicar Sus
Productos en un Sitio de COMPRASCOL.CO.. en particular, y llevar a cabo la
comercialización y promoción de Sus Productos según lo permitido por nosotros
(incluso a través de las Propiedades Asociadas a COMPRASCOL.CO.. o cualquier
otra función, característica, publicidad o programa en o en relación con el
Sitio de COMPRASCOL.CO.. pertinente). Podremos utilizar mecanismos que
califiquen, o permitan a los compradores calificar, Sus Productos y su
desempeño como Vendedor, y COMPRASCOL.CO.. podrá hacer que estas calificaciones
y comentarios estén disponibles públicamente. Le proporcionaremos la
Información de Pedido para cada pedido de Sus Productos a través del Sitio de COMPRASCOL.CO..
correspondiente. También recibiremos todos los
ingresos de las ventas en su nombre para cada una de estas transacciones y
tendremos derechos exclusivos para hacerlo, y se los remitiremos de acuerdo con
estos Términos de Servicio de Venta en COMPRASCOL.CO. 19.2 Gastos de Envío y
Manejo. En el caso de Sus Productos que
sean entregados utilizando la modalidad de Cumplimiento Local por COMPRASCOL.CO.,
por favor consulte los Términos de Servicio de Cumplimiento Local por COMPRASCOL.CO.
(FBL Local). Si utiliza Cumplimiento por el
Vendedor, usted deberá determinar los cargos de envío y manejo a través de y
conforme a nuestra funcionalidad y categorizaciones estándar para el Sitio de COMPRASCOL.CO..
correspondiente y, además, de acuerdo con cualquier Política del Programa de
cargos de envío y manejo para ese Sitio de COMPRASCOL.CO., nosotros
determinaremos los cargos de envío y manejo (y en cualquier caso usted aceptará
los cargos como el pago total por su envío y manejo de dichos productos). En el caso de Sus Productos que
sean entregados utilizando la modalidad de Cumplimiento por COMPRASCOL.CO..,
por favor consulte los Términos de Servicio de Cumplimiento por COMPRASCOL.CO..
Si el Vendedor, decide realizar la entrega directamente con su propia
paquetería, será el único responsable de gestionar el pago directamente a la
paquetería, incluyendo los gastos de envío, impuestos y todos los gastos
adicionales que el envío requiera, con el fin de dar cumplimiento con la fecha
de entrega informada al Cliente. En caso de que su envío presente
novedades, averías o fallas en la entrega, el Vendedor será el responsable de
asumir los gastos referentes a estas novedades, incluyendo el precio del
Producto, incluso en los casos donde el Cliente proceda a cancelar una orden
por incumplimiento en la entrega. En el anterior sentido, el
Vendedor por ningún motivo podrá cobrar cargos adicionales al Cliente. 20. Obligaciones de Venta y Cumplimiento. 20.1. Cumplimiento por el
Vendedor: Para cada Sitio de COMPRASCOL.CO.. en el que se registre o utilice el
Servicio de Venta en COMPRASCOL.CO.., usted deberá: a) Obtener, ofrecer, vender
y cumplir con sus Productos Cumplidos por el Vendedor, y obtener y ofrecer y
vender sus productos, en cada caso de acuerdo con los términos de la
Información de Pedido pertinente, este Contrato, y todos los términos
proporcionados por usted o por nosotros y publicados en el Sitio de COMPRASCOL.CO..
correspondiente en el momento del pedido, y ser el único responsable y asumir
todos los riesgos de esas actividades; b) Embalar cada uno de Sus Productos de
una manera comercialmente razonable; c) Recuperar la información de Pedido por
lo menos una vez cada día hábil; d) Cancelar Sus Transacciones únicamente según
lo permitido bajo los términos y condiciones que aparecen en el Sitio de COMPRASCOL.CO..
relevante en el momento del pedido correspondiente o según se requiera en
virtud de este Contrato; Cumplir Sus Productos en todo el País (excepto en la
medida en que lo prohíba la Ley o este Contrato); e) Proporcionarle a COMPRASCOL.CO,
. información sobre el cumplimiento y el estado de los pedidos y su seguimiento
(en la medida en que esté disponible), en cada caso según lo solicitemos
utilizando los procesos designados por nosotros, y podremos poner cualquier
información a disposición del público; f) Cumplir con todas las instrucciones
de datos de comercialización; g) Velar porque usted sea el vendedor de cada uno
de Sus Productos; h) Incluir la guía de despacho específica del pedido y, si
procede, cualquier factura de impuestos, en cada envío de Sus Productos; i)
Identificarse como vendedor de cada uno de Sus Productos en todos los albaranes
u otra información incluida o proporcionada en relación con Sus Productos y
como la persona a la que un cliente puede devolver el producto correspondiente. 20.2. Cumplimiento por COMPRASCOL.CO..:
Aparte de lo descrito en las Términos de Servicio específicos de la modalidad
de Cumplimiento, y si es pertinente, para cada Sitio de COMPRASCOL.CO.. en el
que se registre o utilice el Servicio de Venta en COMPRASCOL.CO.., usted
deberá: a) Ofrecer y vender sus productos Cumplidos por COMPRASCOL.CO., en cada
caso de acuerdo con los términos de la Información de Pedido pertinente, este
Contrato, y todos los términos proporcionados por usted o por nosotros y
publicados en el Sitio de COMPRASCOL.CO.. correspondiente en el momento del
pedido, y ser el único responsable y asumir todos los riesgos de esas
actividades. 20.3. Embalaje y Marca.
Cumplimiento por el Vendedor: El Vendedor deberá embalar y enviar los Productos
a los clientes finales con el material proporcionado por COMPRASCOL.CO.. o con
material genérico que no debe tener marcas visibles. Si se comprueba que el
Vendedor envió los Productos utilizando empaques con el nombre o el logotipo de
nuestros competidores directos, COMPRASCOL.CO.. podrá sancionar al Vendedor con
una multa de COP $3.000.000 (Tres millones de pesos colombianos) por artículo
denunciado. 21. Problemas con Sus Productos. 21.1. Errores de Entrega y No
Conformidades; Productos Retirados. COMPRASCOL.CO. cobrará una comisión por
todas las ventas generadas por cualquier pedido cancelado por el Vendedor
debido al agotamiento de inventarios, errores de precio, incumplimiento, falta
de entrega, errores de entrega, robo u otro error o acto en relación con la
entrega de Sus Productos o cualquier otro que le sea directamente imputable. El
Vendedor será responsable de cualquier no conformidad o defecto en, o cualquier
retiro público o privado de, cualquiera de Sus Productos u otros productos
proporcionados en relación con Sus Productos. Teniendo en cuenta lo anterior, COMPRASCOL.CO.
no cobrará la comisión por: (a) cualquier compra cancelada por el cliente antes
de la fecha de envío prometida, consulte la Sección 14; (b) errores en el
sistema de COMPRASCOL.CO. o porque el pago no fue completado con éxito; Sin
perjuicio de la frase anterior, para aquellos de Sus Productos que sean
entregados utilizando la modalidad de Cumplimiento por COMPRASCOL.CO.., de
haberlos, los Términos de Servicio de Cumplimiento por COMPRASCOL.CO.. para el
Sitio de COMPRASCOL.CO.. correspondiente serán aplicables a cualquier falta de
entrega, error de entrega, robo u otro error o acto en relación con el
cumplimiento de aquellos de Sus Productos. Usted deberá notificarnos de
inmediato tan pronto como tenga conocimiento de cualquier retiro público o
privado de Sus Productos o de otros productos suministrados en relación con Sus
Productos. 21.2. Garantía y Recargos. Si le
informamos que hemos recibido una reclamación o cualquier recargo u otra
controversia con respecto a una de Sus Transacciones, usted deberá entregarnos
dentro de un plazo de siete (7) días después de que se lo solicitemos, la
siguiente información: a)
evidencia de la entrega de Su(s) Producto(s) (según corresponda); b) el número de identificación
del pedido de COMPRASCOL.CO.. correspondiente; c) una descripción de Su(s)
Producto(s) (según corresponda); d) cualquier término
proporcionado por usted o por nosotros y publicado en el Sitio de COMPRASCOL.CO..
en el momento de la transacción en cuestión. COMPRASCOL.CO. podrá evaluar el
desempeño en las ventas, el cumplimiento en la entrega, el tiempo de entrega,
la calidad de los productos, el inventario de productos y en general, cualquier
situación relacionada con su desempeño. 22. Compensación. Usted
deberá pagarnos: (a) las Comisiones de Referencia
aplicables; (b) cualquier Comisión de Cierre
Variable aplicable; (c) cualquier otra comisión
aplicable descrita en este Contrato (incluyendo cualquier Política del Programa
aplicable). Con respecto a cada una de Sus Transacciones: i) “Ingresos por
Ventas” tiene el significado establecido en este Contrato; ii) “Tasa de Cierre
Variable” significa la tasa aplicable, de haberla, tal como se especifica en la
Página Web de COMPRASCOL.CO.. correspondiente; y iii) “Comisión de Referencia”
significa la comisión aplicable con base en los Ingresos por Ventas de Sus
Transacciones a través del Sitio de COMPRASCOL.CO.. correspondiente
especificado en el Formulario de Solicitud para ese Sitio de COMPRASCOL.CO.. en
el momento de Su Transacción, con base en la categorización por parte de COMPRASCOL.CO..
del tipo de producto que es objeto de Su Transacción; siempre y cuando, sin
embargo, que dichos Ingresos por Ventas no incluyan los gastos de envío fijados
por nosotros en cada uno de los dos casos siguientes: (1) en el caso de Sus
Transacciones que consistan únicamente en productos suministrados mediante
Entrega por COMPRASCOL.CO..; y (2) en el caso de Productos de Medios. Consulte la Sección 3. 22.1.
Responsabilidad de pago del Vendedor: a. En caso tal que el Vendedor
no tenga fondos suficientes en su estado de cuenta para pagar los valores
adeudados a COMPRASCOL.CO.., el Vendedor autoriza a COMPRASCOL.CO. . para
descontar el valor de las cuentas futuras por pagar. Así mismo, en caso tal que
el Vendedor no realice ventas futuras en cualquiera de los Marketplaces de COMPRASCOL.CO..
facturará el valor adeudado y el Vendedor se obliga a realizar el pago de la
factura dentro de los 30 Días Calendario siguientes a la fecha de presentación
de la misma por parte de COMPRASCOL.CO.. Si el Vendedor no realiza el pago de
la factura, COMPRASCOL.CO.. podrá ejercer las acciones legales dirigidas a
obtener el pago de dichas obligaciones, además de cobrar los intereses legales
que se causen sobre la deuda, conforme a las reglas definidas en la Ley
Aplicable a cada Marketplace, es decir considerando la Ley Aplicable en
Colombia b. En caso que el Vendedor
indique en la publicación un peso del Producto que no corresponde a la realidad
y, por este hecho, la empresa de transporte contratada por COMPRASCOL.CO. para
entregar el Producto cobra la diferencia del valor del flete entre el peso
indicado por el Vendedor y el peso identificado por la empresa de transporte, COMPRASCOL.CO..
trasladará ese valor al Vendedor y lo descontará de las cuentas por pagar al
Vendedor establecida en su Estado de Cuenta. Así mismo, en caso tal que el
Vendedor no realice ventas futuras en cualquiera de los Marketplaces de COMPRASCOL.CO..
facturará el valor adeudado y el Vendedor se obliga a realizar el pago de la
factura dentro de los 30 Días Calendario siguientes a la fecha de presentación
de la misma por parte de COMPRASCOL.CO..Si el Vendedor no realiza el pago de la
factura, COMPRASCOL.CO. . podrá ejercer las acciones
legales dirigidas a obtener el pago de dichas obligaciones, además de cobrar
los intereses legales que se causen sobre la deuda, conforme a las reglas
definidas en la Ley Aplicable a cada Marketplace, es decir considerando la Ley
Aplicable en Colombia. 23. Remisión de Ingresos por Ventas y
Reembolsos. Salvo se indique lo contrario en
este Contrato, le remitiremos todos los Ingresos por Ventas recibidos por
nosotros cada vez que los solicite a través de su Panel de Proveedor, teniendo
en cuenta que los días de Pago son jueves y viernes y solo se tomaran en cuenta
las solicitudes de retiro realizadas hasta el día miércoles a las 23:59, en
caso de solicitar después de la hora y día mencionado el pago quedara pendiente
para la próxima semana. COMPRASCOL.CO.. descontará (a) la tarifa de comisión;
(b) cualquier otra tarifa aplicable descrita en este Contrato (incluyendo
cualquier penalización aplicable). La comisión puede variar según
la categoría. En caso de que el Vendedor cancele un pedido, COMPRASCOL.CO..
seguirá cobrando la comisión al Vendedor. Para aquellos Vendedores que
comiencen a utilizar los servicios Marketplace de COMPRASCOL.CO.. 24. Control de los Sitios de COMPRASCOL.CO.. Tenemos el derecho, a nuestra
entera discreción, de determinar el contenido, la apariencia, el diseño, la
funcionalidad y todos los demás aspectos de los Sitios de COMPRASCOL.CO. .,
incluso mediante el rediseño, modificación, eliminación o restricción del
acceso a cualquiera de ellos, y la suspensión, prohibición o eliminación de
cualquier publicación. 25. Efecto de la Terminación. A la terminación de estos
Términos de Servicio de Venta en COMPRASCOL.CO.. en relación con un Sitio de COMPRASCOL.CO..
en particular, todos los derechos y obligaciones de las Partes bajo estos
Términos de Servicio de Venta en COMPRASCOL.CO.. con respecto a dicho Sitio de COMPRASCOL.CO..
se extinguirán, con la excepción de que aquellos derechos y obligaciones de las
Partes con respecto a Sus Transacciones que se produzcan durante la Vigencia
continuarán vigentes tras la terminación o expiración de la Vigencia. 26. Fuente de Ingresos y otros Activos. El Vendedor declara que sus
ingresos y otros activos provienen de actividades lícitas, que no está incluido
o figura en las listas de entidades restringidas o en las listas de sanciones
internacionales, que no se encuentra incurso en ninguna de las dos categorías
de lavado de activos (conversión o movimiento) y que, en consecuencia, se
compromete a ser responsable ante COMPRASCOL.CO.. por todos los daños y
perjuicios que se le puedan causar a él o a terceros relacionados con el
mismo. A todos los efectos, el “lavado
de activos” es el conjunto de procedimientos utilizados para cambiar la
naturaleza de los activos obtenidos de forma ilícita, con el fin de aparentar
que han sido obtenidos de fuentes lícitas. Estos procedimientos incluyen la
ocultación del origen y la propiedad real de los fondos. 27. Disposiciones Varias. 27.1. Este Contrato se regirá
por las Leyes de Colombia y, las Partes se someten irrevocablemente a la sede y
jurisdicción de los tribunales de Medellin, Antioquia. 27.2. Las Partes acuerdan que
cualquier Controversia entre ellas será resuelta definitivamente mediante
arbitraje, tal y como se establece en esta Sección. 27.3. A
efectos de este Contrato, el término “Controversia” significa cualquier
controversia o disputa que cumpla cada uno de los siguientes criterios: 1. La controversia o disputa hace
referencia únicamente entre las Partes; 2. La controversia o disputa
hace referencia directa o indirectamente a este Contrato, al incumplimiento del
mismo o a su objeto; 3. La controversia o disputa
hace referencia únicamente a si una Parte le adeuda o no a la otra una suma de
dinero. Para todas
las demás controversias o disputas, cualquiera de las Partes podrá presentar
una acción ante un tribunal de jurisdicción competente para solicitar la
compensación equitativa o legal que sea necesaria para preservar y hacer
cumplir sus derechos en virtud de este Contrato. En caso de que una Controversia
deba ser sometida a arbitraje: (a) La controversia será resuelta mediante
arbitraje en la ciudad de Medellin, Antioquia, y la sentencia sobre el laudo
dictado podrá ser presentada ante cualquier tribunal competente; (b) El
arbitraje será llevado a cabo de acuerdo con las leyes de Colombia; (c) La
Parte que solicite el arbitraje deberá entregar una solicitud de arbitraje por
escrito a la otra parte por correo certificado o registrado; (d) La solicitud
deberá exponer la naturaleza de la Controversia y el monto del pago solicitado;
(e) A más tardar 30 días calendario después de la notificación de la solicitud
de arbitraje, las Partes deberán seleccionar y nombrar conjuntamente a una
persona mutuamente aceptable para que actúe como árbitro; (f) Si las Partes no
llegan a un acuerdo sobre la selección de un árbitro dentro de dicho período de
30 días, la Parte que solicite el arbitraje podrá solicitar en cualquier
momento posterior al Sistema Judicial de Medellin, Antioquia, el nombramiento
de una persona que actúe como árbitro; (g) Ambas Partes acuerdan un proceso de
descubrimiento acelerado y limitado que no tendrá una duración mayor a 60 días
calendario; (h) Ambas Partes acuerdan que el proceso de arbitraje se limitará a
120 días calendario desde la selección del árbitro. 27.4. Usted no podrá ceder este
Contrato, por ministerio de la ley o de otra manera, sin nuestro consentimiento
previo por escrito. Sin perjuicio de esta restricción, este Contrato será
vinculante para las Partes y sus respectivos sucesores y cesionarios, y
prestará mérito ejecutivo frente a ellos. Podemos cumplir cualquiera de
nuestras obligaciones o ejercer cualquiera de nuestros derechos en virtud de
este Contrato a través de COMPRASCOL.CO.. El hecho
de que no exijamos el estricto cumplimiento de alguna de las disposiciones de
este Contrato no constituirá una renuncia a nuestro derecho de hacer cumplir
dicha disposición o cualquier otra disposición de este Contrato con
posterioridad. 27.5. Tenemos el derecho, a
nuestra entera discreción, de determinar el contenido, la apariencia, el
diseño, la funcionalidad y todos los demás aspectos de los Servicios, incluso
mediante el rediseño, modificación, eliminación o restricción del acceso a cualquiera
de ellos. 28.6. Debido a que COMPRASCOL.CO..
no es su mandatario (excepto para el propósito limitado establecido en los
Términos del Servicio de Procesamiento de Transacciones), o el mandatario del
cliente para cualquier propósito, COMPRASCOL.CO.. no actuará como mandatario de
ninguna de las Partes en relación con la resolución de cualquier controversia
entre los participantes relacionada con o derivada de cualquier
transacción. 27.7. Le enviaremos todas las
notificaciones y otras comunicaciones relacionadas con este Contrato a las
direcciones de correo electrónico que haya designado para notificaciones y
actualizaciones en su solicitud del programa de Proveedores (Vendedores), o por
cualquier otro medio que especifique COMPRASCOL.CO. . en ese momento. También
podemos comunicarnos con usted electrónicamente y por otros medios, y usted
presta su consentimiento a dichas comunicaciones independientemente de las
“Preferencias de Correo Electrónico” (o preferencias o solicitudes similares)
que pueda haber indicado en el Sitio de COMPRASCOL.CO. correspondiente, en el
Panel de proveedores o por cualquier otro medio. Usted podrá cambiar sus
direcciones de correo electrónico y algunos otros datos en el panel de proveedores. Usted deberá garantizar que toda
su información esté actualizada y sea precisa en todo momento. Usted deberá
enviar todas las notificaciones y otras comunicaciones relacionadas con COMPRASCOL.CO..
a nuestro equipo de servicios comerciales utilizando el Formulario de
Solicitud. Si alguna de las disposiciones
de este Contrato es considerada ilegal, nula o, por cualquier motivo,
inexigible, se considerará que dicha disposición ha sido separada de estos
Términos y Condiciones y no afectará a la validez y exigibilidad de las disposiciones
restantes. Este Contrato representa el entendimiento completo entre las Partes
con respecto a los Servicios y el objeto relacionado y reemplaza cualquier
acuerdo y entendimiento anterior o contemporáneo, oral o escrito. 28. De la Oferta de Valor de COMPRASCOL.CO.. y el Cumplimiento hacia al
Cliente 1. El cumplimiento de la oferta
de valor a los consumidores, en todas sus etapas e interacciones con COMPRASCOL.CO..
es parte fundamental de la oferta de valor de ésta última. Los
Vendedores que vendan sus Productos en cualquiera de los Marketplaces de COMPRASCOL.CO.
y su comportamiento comercial deberán adecuarse siempre a este propósito,
características y oferta de valor. 2. Por la aceptación de estos
T&C, el Vendedor declara que conoce, entiende y hace suyo el propósito,
características y oferta de valor de COMPRASCOL.CO.. en sus interacciones con
los Clientes. 3. En razón de lo anterior, el
Vendedor deberá asegurar en todas sus publicaciones y en todas las
transacciones e interacciones que realice con los Clientes: 3.1. El cumplimiento de las
especificaciones y condiciones de calidad, funcionalidad y demás
características atribuidas al Producto en su publicación. 3.2. El respeto del Precio de
los Productos y del Precio de Venta informados a los Clientes. 3.3. El cumplimiento de las
fechas de entrega de los Productos que hayan sido informadas al Cliente en el
Portal. 3.4. El respeto a la Política de
Devoluciones, Garantías y Cancelaciones de Productos que COMPRASCOL.CO..
ofrezca a los Clientes. 3.5. El cumplimiento de las
garantías legales o voluntarias que procedan. 3.6. El cumplimiento del envío
de la documentación tributaria o fiscal que deba emitir a los Clientes. 3.7. El estricto y oportuno
respeto y cumplimiento de todos los derechos de los Clientes, en cuanto
consumidores, conforme a las leyes y las medidas Gubernamentales que regulan la
materia, conforme a la Ley Aplicable en Colombia. 29. Evaluación del comportamiento del
Vendedor: 1. COMPRASCOL.CO. monitorizará y
evaluará periódicamente el desempeño del Vendedor con respecto a sus ventas, la
calidad de sus Productos, la competitividad de los Precios de los Productos que
ofrece, el cumplimiento de los plazos de despacho y entrega, el stock y la variedad
de los Productos que ofrezca, el cumplimiento de los procesos de logística
inversa y devoluciones de Productos (posventa), el grado de cumplimiento de la
Ley Aplicable en Colombia y de estos T&C, y, cualquier otro aspecto
relacionado con su desempeño como Vendedor. Esta evaluación se realizará
teniendo en consideración la declaración de oferta de valor que se indica en la
sección 29 de estos T&C. 2. Para los efectos de lo
señalado en esta sección se entenderá por “competitividad de los Precios de los
Productos”, el mantenimiento de un comportamiento comercial de precios que
resulte consistente con las Marcas, imagen y posicionamiento de Portal en el
mercado, conforme a lo indicado precedentemente. Consecuentemente, las alzas de
precio no basadas en aumentos de costos de provisión, logística, transporte u
otras variables o situaciones que escapen de la esfera de control del Vendedor,
serán consideradas como una forma de incumplimiento de esta variable. 3. El Vendedor podrá acceder al
contenido y resultado de sus evaluaciones. En caso de que el resultado de la
evaluación sea insatisfactorio, en cualquiera de sus elementos o variables
evaluadas, COMPRASCOL.CO.. podrá procederá a inactivar la cuenta del Vendedor
considerando los siguientes criterios: a) El Vendedor presenta un
indicador de devoluciones superior al 15% b) El Vendedor presenta un
indicador de cancelaciones superior al 15% c) El Vendedor cuenta con un
catálogo de 10.000 Productos en cada Marketplace de COMPRASCOL.CO.., y no ha
vendido el 20% de esos 10.000 Productos en 90 días calendario contados a partir
de la creación de los SKU´s El Vendedor podrá corregir el incumplimiento de los
criterios antes indicados en un plazo de un mes con el fin de activar
nuevamente su cuenta. Si el Vendedor no corrige su incumplimiento, en el plazo
antes indicado, COMPRASCOL.CO. podrá eliminar el registro del Vendedor,
despublicar definitivamente sus Productos y/o limitar el número de órdenes
diarias dirigidas al Vendedor. 30. Cumplimiento de las Disposiciones sobre Lavado
de Activos y Financiación del Terrorismo. El Vendedor
se compromete a actuar con ética y transparencia en todo momento en su relación
comercial con COMPRASCOL.CO.., y a abstenerse de adelantar cualquier acción que
atente contra la ética y la integridad. En consecuencia, manifiesta que bajo
ninguna circunstancia permitirá, ejecutará o consentirá actos de corrupción y
soborno en ámbitos privados o públicos y se compromete a mantener indemne a COMPRASCOL.CO..
por cualquier daño o pleito que sea causado en el caso de que el Vendedor, sus
socios, accionistas, directores, gerentes, empleados, socios, agentes o
contratistas se vean involucrados en procesos penales, disciplinarios o
administrativos, o en hechos que generen un impacto reputacional negativo,
conductas que vulneren la administración pública, así como ofertas o pagos de
sobornos, o cualquier otra forma de pagos o favores ilegales a cualquier,
funcionario público, estatal o gubernamental de cualquier nación. Cualquier situación que ponga en
riesgo la objetividad de las Partes en el desarrollo de los vínculos
comerciales, o cualquier sospecha o advertencia de situaciones que puedan ser
percibidas como o que constituyan conductas fraudulentas, corruptas, y en general
cualquier otra discriminación que atente contra la ética y la integridad,
deberá ser conocida por COMPRASCOL.CO.. a través de su canal de
integridad. 31. Origen de los Ingresos y Destino de los
Recursos. El Vendedor declara que sus
recursos provienen de actividades legítimas y surgen del giro ordinario de su
objeto social, y por lo tanto, no provienen de ninguna actividad ilícita.
Asimismo, establece que sus utilidades o recursos derivados de su relación
comercial con COMPRASCOL.CO.. no serán destinados a la financiación del
terrorismo y de actividades ilegales. Además, el Vendedor declara que cualquier
contrato, acuerdo o transacción celebrada con COMPRASCOL.CO.. podrá ser
terminada por éste unilateralmente sin ninguna compensación o reparación en
caso de que la persona que suscribe o acepta estas disposiciones así como la
organización que representa a sus miembros, accionistas, directores, gerentes,
empleados, socios, agentes o contratistas, sean incluidos en listas
internacionales vinculantes de acuerdo con el derecho internacional (tales como
las listas de las Naciones Unidas), las listas de la Oficina de Control de
Activos, estén involucrados en procedimientos administrativos o judiciales por
conductas asociadas con el lavado de activos y la financiación del terrorismo,
o eventos que generen un impacto reputacional negativo en relación con estos
riesgos. Asimismo, será causal para la terminación unilateral del negocio con COMPRASCOL.CO.
., y deberá mantener indemne a COMPRASCOL.CO.. y a pagar los daños y perjuicios
que pueda causar por la venta de productos de contrabando a través de COMPRASCOL.CO..
Por lo tanto, el Vendedor será responsable de todos los daños y perjuicios que
cualesquiera de las circunstancias anteriores o la falsedad de estas
declaraciones puedan causar a COMPRASCOL.CO.. podrá solicitar en cualquier
momento información sobre sus socios, accionistas o beneficiarios finales
reales que tengan una participación del 5% o más en su capital. COMPRASCOL.CO..
también afirma que sus fondos provienen de fuentes legítimas asociadas al
desarrollo de su objeto social. COMPRASCOL.CO.. podrá solicitarle en cualquier
momento al Vendedor cualquier documento que sea necesario para respaldar o
justificar el cumplimiento de sus obligaciones. El Vendedor se compromete a
mantener la custodia de todos aquellos documentos que acrediten el origen
lícito de sus productos y a entregarlos a COMPRASCOL.CO.. en caso de que lo
requiera. 32. Protección de Datos Personales. En caso de acceder o recibir
datos personales por parte COMPRASCOL.CO. para el desarrollo de la relación
comercial generada, el Vendedor declara que protegerá la información personal
recibida con la suficiente diligencia y cuidado, en cumplimiento de la
legislación que le sea aplicable y en cumplimiento de los acuerdos o contratos
que refuercen el tratamiento de los datos personales en el marco de la relación
comercial existente. En consecuencia, deberá adoptar los estándares
administrativos, técnicos y humanos para proteger la confidencialidad,
integridad y disponibilidad de la información personal a la que tenga acceso y
se compromete a reparar e indemnizar a COMPRASCOL.CO.. por cualquier daño que
genere el incumplimiento de cualquier Ley Aplicable de protección de datos
personales, así como por cualquier acto u omisión que suponga un tratamiento
inadecuado de la información personal, la vulneración de los derechos de los ciudadanos
sobre sus datos personales o que afecte la seguridad de los mismos. Además, en
caso de recibir datos personales como encargo, usted asumirá el respeto y
cumplimiento de los principios establecidos en las políticas de privacidad de COMPRASCOL.CO..,
con respecto a las cuales usted declara haber sido informado suficientemente,
que prohíben el tratamiento de la información para los fines estrictamente
autorizados por COMPRASCOL.CO.. El Vendedor acepta que únicamente podrá tratar
los datos personales para prestar servicios de forma adecuada y eficiente a
través de las plataformas de COMPRASCOL.CO. 33. Protección y Tratamiento de los Datos del
Vendedor. Con el registro de los datos
personales en este formulario o proceso de registro, el Vendedor autoriza a COMPRASCOL.CO..
a tratar sus datos personales directamente o a través de terceros encargados
del tratamiento, para las siguientes finalidades: · Cumplir con las
obligaciones legales y contractuales derivadas del establecimiento de la
relación comercial entre el Vendedor y COMPRASCOL.CO.. en varias etapas. · Realizar actividades de
análisis y minería de datos para comprender el comportamiento del Vendedor y
sus proyecciones en términos de ventas, productos y otras cifras relevantes. · Involucrar
al Vendedor en iniciativas de mercadeo sobre productos, bienes y servicios de COMPRASCOL.CO.,
las cuales pueden incluir, pero no se limitan a: invitaciones a eventos,
convocatoria a actividades asociadas a la relación comercial o al vínculo
existente con COMPRASCOL.CO.., entre otras. · Contactar al Vendedor por
medios físicos y electrónicos, entre otros: mensajes de celular, llamadas
telefónicas, mensajería instantánea vía WhatsApp, correo electrónico, entre
otros, para gestionar trámites, solicitudes, consultas y reclamos, ofertas de
productos, bienes y servicios de COMPRASCOL.CO.. entre otras comunicaciones
pertinentes en el marco de la relación comercial establecida. · Consultar y cruzar bases
de datos con vocación pública para la gestión de riesgos de lavado de activos,
financiación del terrorismo, corrupción, entre otros. · Asimismo, el Vendedor
autoriza a COMPRASCOL.CO.., o a quien en el futuro represente sus derechos, a
consultar, informar, solicitar y divulgar a cualquier tercero autorizado por
las leyes y regulaciones locales para el manejo de bases de datos con fines de
información financiera y crediticia, toda la información relativa a su
comportamiento económico, comercial y crediticio asociado al nacimiento,
modificación o extinción de obligaciones. En consecuencia, COMPRASCOL.CO. .
podrá consultar y reportar la información del Vendedor en las bases de datos
mencionadas, en las cuales se reflejará el comportamiento actual y pasado con
respecto al cumplimiento o incumplimiento de sus obligaciones, información que
permanecerá durante el plazo establecido bajo las regulaciones vigentes y
aplicables en materia de protección de datos personales crediticios y
financieros. · Comunicar los datos a
terceros encargados del tratamiento a nivel local o en el extranjero para
cumplir con los fines aquí señalados, pero únicamente después de que dichos
terceros hayan suscrito acuerdos de confidencialidad por escrito en los que se
les prohíba a cada uno de ellos divulgar los datos o utilizarlos salvo en la
medida en que sea necesario para proporcionar dicho tratamiento. · Transferir los datos a
subsidiarias de COMPRASCOL.CO.., para tratar los datos personales en su nombre
y por cuenta propia en el marco de las finalidades mencionadas en estas
cláusulas. · El Vendedor declara haber
sido informado sobre la Política de Privacidad de cada Parte Contratante de COMPRASCOL.CO.
a la que puede acceder a través de cada Sitio de COMPRASCOL.CO. así como
presentar o reclamar sobre el tratamiento de sus datos personales, y ejercer
sus derechos sobre los mismos de acuerdo con la Ley Aplicable, a través del
correo electrónico . Las
políticas de privacidad están disponibles para su consulta en los siguientes
enlaces: · El Vendedor declara que la
información proporcionada a COMPRASCOL.CO.. es exacta, completa y actual, que
quien acepta estas cláusulas está autorizado a firmar en nombre del Vendedor, y
que ha obtenido la autorización de sus representantes legales y empleados para
proporcionar sus datos personales a COMPRASCOL.CO. 34. Responsabilidad de las Partes en materia de
Protección del Consumidor. Durante la ejecución de sus
obligaciones, las Partes garantizan la protección de los derechos de los
consumidores de acuerdo con la Ley Aplicable en Colombia. Así, en el caso de que,
por acción u omisión de alguna de las Partes, se vulneren los derechos de sus
consumidores, las Partes declaran que serán responsables si dicha vulneración
es atribuible a su comportamiento. Esta disposición no autoriza al
Vendedor frente al incumplimiento de sus obligaciones, y tampoco exime al
Vendedor de su responsabilidad directa, que, en dicho caso, será responsable
ante el Cliente Final. COMPRASCOL.CO.. podrá trasladar
al Vendedor, todos aquellos costos o gastos en los que deba incurrir para
evitar la vulneración de los derechos de los consumidores. 36. Servicios de Publicidad. COMPRASCOL.CO..
podrá ofrecer servicios de publicidad (en adelante los Servicios de Publicidad)
al Vendedor, con el fin de atraer tráfico a los productos que sean
seleccionados por las Partes y vendidos por el Vendedor a través del
Marketplace de COMPRASCOL.CO Para que COMPRASCOL.CO. pueda prestar los
Servicios de Publicidad, el Vendedor deberá solicitar la prestación de los
Servicios de Publicidad por escrito vía correo electrónico, informando a COMPRASCOL.CO.
de su interés en adquirir los Servicios de Publicidad. Además de lo anterior, COMPRASCOL.CO.
debe proporcionar su aceptación por escrito por correo electrónico. A los efectos de estos Términos
y Condiciones, las Partes entienden como Servicios de Publicidad los
siguientes: a) La realización de campañas de
Co-marketing (en adelante las Campañas); Productos Patrocinados, Media On
(RRSS, Google, Critio, similares, etc.), Banners ROS, Propiedades de COMPRASCOL.CO.,
marketing directo, notificaciones push, Media Off (prensa, televisión, vías
públicas, radio, etc.), otros servicios de optimización de tráfico. b) El Vendedor acepta que, en
función del Servicio de Publicidad que haya solicitado a COMPRASCOL.CO deberá
cumplir con las obligaciones y condiciones que COMPRASCOL.CO . haya definido e
informado por escrito para la prestación del Servicio. Lo anterior, a fin de cumplir
con el procedimiento interno establecido para la realización de Campañas y
configuración de SiS en el Marketplace de COMPRASCOL.CO. En caso de que el
Vendedor no cumpla con las obligaciones indicadas en la comunicación escrita
correspondiente o se retracte de la contratación de los Servicios, COMPRASCOL.CO.
podrá, a su entera discreción, suspender o descontar el 100% del valor de los
Servicios contratados. El Vendedor deberá pagarle a COMPRASCOL.CO.
el valor que COMPRASCOL.CO. le haya informado por escrito, correspondiente a la
prestación de los Servicios de Publicidad. Para realizar el mencionado pago, el
Vendedor autoriza a COMPRASCOL.CO. a (i) facturar el valor de los Servicios de
Publicidad contratados y/o (ii) descontar de las cuentas por pagar a favor del
Vendedor, el valor de los Servicios de Publicidad contratados. En este sentido, el Vendedor
deberá pagar la factura correspondiente dentro de los 30 días siguientes a la
presentación de la factura por parte de COMPRASCOL.CO. En caso de que el
Vendedor no realice el pago dentro del plazo previsto, COMPRASCOL.CO. ejercerá
todas las acciones legales de ejecución en contra del Vendedor.